myDerbigum
Politique de protection des données personnelles
(dernière mise à jour: 14-06-2022)
Objectif de cette politique
Information
Cette politique vous informe (en votre qualité de personne concernée) du traitement de vos données personnelles (en notre qualité de responsable du traitement) dans le cadre de votre utilisation de l’application myDerbigum, conformément à toutes les lois et règlements sur la protection des données et la vie privée en vigueur, y compris le « RGPD » - Règlement (UE) 2016/679 (ci-après dénommé « Lois sur la protection des données »), et, plus particulièrement, en application des articles 13 et 14 du RGPD. Cette politique a également pour objectif de vous informer sur vos droits concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
Consentement éclairé
Dans certains cas (spécifiés ci-dessous), la base juridique de notre traitement est votre consentement éclairé. Dans de tels cas, l’autre objectif de cette politique est de vous fournir les informations nécessaires pour obtenir un consentement valide de votre part. Lorsque notre traitement de données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait ne puisse toutefois affecter la licéité du traitement effectué préalablement à ce retrait. Pour retirer votre consentement, vous êtes invité à utiliser les procédures de désinscription facile qui vous sont fournies par nos outils de communications ou en nous envoyant un courrier électronique (à l’adresse indiquée ci-dessous). Lorsque notre traitement de données personnelles est basé sur votre consentement, il est de notre devoir de pouvoir démontrer que vous avez consenti au traitement de vos données personnelles. Pour ce faire nous conservons des données relatives à votre consentement aussi longtemps que nous avons besoin de démontrer notre pleine et entière conformité aux Lois sur la protection des données.
Information sur le responsable du traitement
Identité du responsable du traitement: IMPERBEL NV, société de droit belge, ayant son siège sis à Guido Gezellestraat 123, 1654 Beersel, Belgique, enregistrée auprès de la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro BE0400484591, et ayant pour adresse de courrier électronique dataprotection@derbigum.com (ci-après dénommée “DERBIGUM” ou “nous”).
Information sur les différents traitements de données personnelles
Dans cette section 3, pour chaque traitement que nous effectuons, nous vous fournissons des informations sur :
- Les finalités du traitement pour lesquelles les données personnelles sont destinées (pourquoi nous traitons vos données); ;
- Les bases légales du traitement (et, le cas échéant, l’intérêt légitime poursuivi par nous ou par un tiers) ;
- Les catégories de données personnelles concernées ;
- Les sources d’où proviennent les données ;
- Le cas échéant, les destinataires, ou catégories de destinataires, tiers par rapport à DERBIGUM, et à qui les données personnelles sont communiquées (avec qui nous partageons les données) ;
- La durée de conservation des données personnelles, ou si ce n’est pas possible de le préciser, le critère utilisé pour déterminer cette durée ;
- Le cas échéant, le transfert de données personnelles à des destinataires dans des pays tiers à l’UE ou à des organisations internationales ;
Afin d’être aussi transparente et clair que possible, cette information est présentée dans le tableau ci-dessous, et est fournie par finalité :
| FINALITE | BASES LEGALES | CATEGORIES DE DONNEES | SOURCES |
DESTINATAIRES (5) (autres que les collaborateurs et sous-traitants de Derbigum) |
DUREE DE CONSERVATION | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Exécution et fourniture des fonctionnalités du service applicatif (le traitement de données est nécessaire pour l’utilisation de l’app) |
Le traitement est nécessaire pour:
|
Données d’identification personnelles (1) Données de connexion (2) Données de localisation (3) Données Internet (4) Données encodées par l’utilisateur (données techniques). |
Les personnes concernées elles-mêmes ou leurs employeurs. Données générées par l’utilisation de l’app. | Sociétés du groupe Derbigum. Distributeurs Derbigum. | Les données sont conservées aussi longtemps que le compte de l’utilisateur est actif. | Afrique du Sud (le destinataire est lié par des clauses contractuelles type) |
| Extraction de données de statistiques (anonymes) | Le traitement est nécessaire pour: - servir l’intérêt légitime de DERBIGUM d’analyser l’utilisation de l’app et le marché. | (toutes les données ci-dessus) | Données générées par l’utilisation de l’app. | Sociétés du groupe Derbigum. Distributeurs Derbigum. | Les données sont conservées aussi longtemps que le compte de l’utilisateur est actif. | Afrique du Sud (le destinataire est lié par des clauses contractuelles type) |
| Fonctionnement, optimisation, sécurisation des services. Mesures de fréquentation. | Loi sur les communications électroniques. Les traceurs techniquement non nécessaires sont installés sur la base de votre consentement (voir notre « Politique en matière de cookies ») | Données Internet | La personne concernée elle-même et ses systèmes de communication et d’information. | Sociétés du groupe Derbigum. Distributeurs Derbigum. | Pendant 13 mois. | Afrique du Sud (le destinataire est lié par des clauses contractuelles type) |
(1) Les « données d’identification personnelle » comprennent : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse email et adresse physique.
(2) Les « données de connexion » comprennent : adresses IP, logs, identifiants des terminaux, identifiants de connexion, information d’horodatage.
(3) Les « données de localisation » comprennent : déplacements, données GPS et GSM.
(4) Les « données internet » comprennent : cookies, traceurs, données de navigation et mesure d’audience.
(5) Les données sont au minimum rendues accessibles au personnel et aux sous-traitants de Derbigum (des règles d’accès sont établies afin que seules les personnes qui en ont besoin dans le cadre de leur travail aient accès aux données). « Aucun » signifie que les données ne sont communiquées à aucune autre personne ou entité tierce.
Vos droits en tant que personne concernée
Les Lois sur la protection des données vous accordent des droits selon certaines bases et conditions, y compris les droits d’accès, de rectification, d’opposition au traitement, ou de demande d’effacement ou de portabilité de vos données personnelles, ainsi que le droit de demander la limitation du traitement. Pour vous aider à exercer vos droits, l’application présente certaines options de paramétrage. Par ailleurs, vous avez à tout moment la possibilité de modifier les données de votre compte ou d’en supprimer. Veuillez nous contacter tel que précisé dans la section « Qui contacter à propos de vos données personnelles » ci-dessous pour formuler toute requête d’exercice de vos droits ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles. Veuillez noter que certaines données personnelles peuvent être exemptées des droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation ou de portabilité conformément aux Lois sur la protection des données personnelles ou d’autres législations.
Sécurité
DERBIGUM prendra les mesures techniques, physiques, juridiques et organisationnelles appropriées, qui sont conformes aux Lois sur la protection des données personnelles. Malheureusement, aucune transmission de données au travers d’Internet ni aucun système de conservation de données ne peut être garanti comme étant à 100% sécurisé. Si vous avez des raisons de penser qu’une interaction avec nous n’est plus sécurisé (par exemple si vous estimez que la sécurité de toute donnée personnelle que vous pourriez avoir auprès de nous a été compromise), veuillez-nous en informer immédiatement. Voyez la section « Qui contacter à propos de vos données personnelles » ci-dessous. Lorsque DERBIGUM fournit des données personnelles à un prestataire de services, le prestataire de services sera sélectionné avec soin et devra utiliser des mesures appropriées pour protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
Données personnelles de tiers
Si vous nous fournissez des données personnelles de tiers, vous acceptez : (a) d’informer le tiers à propos du contenu de la présente Politique vie privée ; et (b) le cas échéant et si nécessaire, d’obtenir le consentement requis pour la collecte, l’utilisation, la divulgation et le transfert (y compris le transfert transfrontalier) des données personnelles du tiers conformément à cette Politique vie privée, à moins que vous ne puissiez démontrer que vous pouvez vous appuyer sur une autre base légale que le consentement.
Réclamations
Si vous n’êtes pas satisfaits de notre traitement de vos données personnelles et si vous
pensez que nous contacter ne résoudra pas le problème, les Lois sur la protection des données
vous donnent le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle
compétente (plus d’informations sur le site web de celle-ci : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/) :
Autorité
de Protection des Données
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
(Belgique)
Tel. : +32
(0)2 274 48 00
Fax : +32 (0)2 274 48 35
Email : contact@apd-gba.be
Qui contacter à propos de vos données personnelles
Si vous avez des questions à propos de notre utilisation de vos données personnelles vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : dataprotection@derbigum.com ou écrire à DERBIGUM, Data protection, Guido Gezellestraat 123, 1654 Beersel, BELGIQUE.
Modifications de cette Politique vie privée
Nous examinons régulièrement cette Politique vie privée et nous réservons d’y apporter des changements à tout moment pour prendre en compte des changements dans nos activités ou de nouvelles exigences légales. Pour vous informer des changements, nous publierons les mises à jour sur notre site web. Veuillez vérifier la date de « dernière mise à jour » en haut de cette Politique vie privée pour savoir quand elle a été révisée pour la dernière fois.